Termini & Condizioni

– SPEDIZIONI

Si effettuano spedizioni in tutta Italia e all’Estero.

– CONDIZIONI:

La merce sarà spedita all’indirizzo indicato dal cliente tramite mail a : infovalledelsole@libero.it. Durante le fasi d’acquisto il cliente potrà richiedere di ricevere la merce ad un indirizzo diverso da quello di registrazione  e fatturazione. La spedizione dei prodotti avviene durante tutti i giorni lavorativi dal Lunedì al Venerdì entro le 16.30.

Appena partita la merce invieremo al cliente una mail di conferma .

Senza che ciò comporti alcun vincolo da parte del nostro staff e salvo la disponibilità sul mercato dei nostri prodotti oltre ad eventuali cause di forza maggiore, la merce verrà consegnata al corriere entro 3 gg lavorativi dalla ricezione del pagamento.

SPESE

Le spese di spedizione sono a carico del cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.  I costi sono flessibili, dipendono dal peso volumetrico dei prodotti. In caso di giacenza potranno essere addebitati i costi al cliente.

– SERVIZI AGGIUNTI

Nel caso di avviso telefonico per effettuare la consegna in determinate ore del gg sono previste delle spese per servizi aggiunti da concordarsi al momento della conferma d’ordine: ( al Piano –  SU APPUNTAMENTO- GIORNO ED ORA STABILITA – DI SABATO –  DI SERA).

IMBALLAGGIO

Tutti i pacchi spediti vengono imbottiti con materiali antiurto per garantire l’arrivo al destinatario in condizioni integre. Tuttavia il cliente è tenuto a verificare che il pacco non sia danneggiato, nè bagnato  o comunque alterato. Che il numero dei colli corrisponda. In caso di danni visivi il cliente dovrà immediatamente segnalarli al corriere e avvisare noi dell’accaduto inviando una mail all’indirizzo : infovalledelsole@libero.it, con descrizione del danno e foto che documentino tutti gli eventuali danni, interni ed esterni.

Nessuna responsabilità può essere imputata alla Azienda “Valle del Sole” in caso di ritardo dall’evasione dell’ordine o consegna della merce.

Al momento della spedizione i nostri sistemi invieranno una mail di conferma spedizione.

METODI E TEMPI DI PAGAMENTO

Il pagamento avviene con bonifico bancario anticipato , l’invio di quanto ordinato avviene solo all’atto dell’effettivo accredito, che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine decorsi i quali l’ordine viene ritenuto automaticamente annullato.

Valle del Sole emette nota di vendita (pari ad uno scontrino fiscale) o fattura del materiale spedito.

Per l’emissione del documento faranno fede le informazioni fornite dal cliente all’atto dell’ordine. 

SPEDIZIONI ESTERE

Le spedizioni in altri Stati andranno valutate di volta in volta previo preventivo tramite mail, i tempi di consegna non superano i 15 giorni lavorativi.